1、我司提供的設備“三包”期為一年,在“三包”期內，底盤部分的免費維修在用戶所在地的底盤技術服務站進行，專用裝置部分的免費維修由湖北江南公司派專業(yè)技術人員上門進行。如因違規(guī)操作或使用不當、意外事故等造成的質量故障，湖北江南公司提供及時的維修服務，維修費用由用戶承擔。

2、底盤部分的維修可在用戶使用地就近的底盤技術服務站解決。分布地點、技術力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊》。專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，湖北江南公司在接到用戶電話后24-48小時派專業(yè)維修人員前往使用地解決。

3、凡購湖北江南公司的產品，實行“三包”期一年，終身維修，售后服務24-48小時到位解決。